Ofte stilte spørsmål
Når er Diamond Week?
Diamond Week finner sted i uke 44. Meld deg på nyhetsbrevet vårt for å få early access og være blant de første til å shoppe salget.
Dette er den perfekte muligheten til å unne deg selv – eller en du er glad i – noe spesielt, med ekstraordinære besparelser på vår Diamond Collection
Hva er leveringstiden på deres diamantsmykker?
Hvis smykket du ønsker er på lager, er leveringstiden 1–3 virkedager.
Hvis smykket er en bestillingsvare, er leveringstiden 4–7 uker.
Rekker jeg å få et diamantsmykke som er en bestillingsvare før jul?
Alle bestillings- og spesialvarer som kjøpes under Diamond Week, blir laget og levert før jul – så du kan trygt bestille dem under Diamond Week.
Er det mulig å returnere eller bytte diamantsmykker kjøpt under Diamond Week?
Du kan som vanlig returnere eller bytte smykkene dine, uavhengig av om de er kjøpt med rabatt eller ikke.
Merk: Det er ikke mulig å returnere smykker som er laget etter spesielle spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg. Dette gjelder spesiallagde varer og smykker med gravering.
Hva gjør jeg hvis ringstørrelsen ikke passer?
Vi tilbyr en gratis ringfitting innen 3 måneder. Hvis du er usikker på ringstørrelsen din, kan du bruke vår størrelsesguide her.
Hvilken type diamanter bruker dere?
Vi bruker lab-grown diamanter av høyeste kvalitet i fargegrad E–F (River) og klarhet VVS. Diamantene er dyrket i et kontrollert laboratoriemiljø ved hjelp av avansert teknologi og fornybar energi.
Lab-grown diamanter har de samme fysiske, kjemiske og optiske egenskapene som minediamanter, noe som betyr at de er ekte diamanter på alle måter.
Tilbyr dere gaveinnpakning til diamantsmykker?
Våre smykker fra 'Diamond Collection' kommer i våre eksklusive grønne smykkeesker med matchende gaveboks og gavebånd. Perfekt for å gi som gave til en du holder av.
